قوانین فروشگاه


حریم خصوصی

حریم خصوصی سیاست حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران در فروشگاه اینترنتی آندره: فروشگاه اینترنتی آندره تاکید بسیاری بر اصول حفظ اطلاعات و حریم خصوصی کاربران این سایت دارد. این سند شامل توضیحی درباره اطلاعات خصوصی و نحوه استفاده از این اطلاعات است که فروشگاه اینترنتی آندره از کاربران سایت جمع آوری می کند. این اطلاعات شامل مواردی است که مخصوص هر کاربر بوده و به کمک آن ها می توان کاربران فروشگاه اینترنتی آندره را به صورت منحصر به فرد شناسایی نمود. برای نمونه می توان به نام، نشانی، نشانی الکترونیک (ایمیل)، شماره تلفن و سایر اطلاعاتی که به صورت عادی در دسترس عموم مردم نیست اشاره نمود. اطلاعات جمع آوری شده و نحوه استفاده از آن ها: شما با ثبت نام در فروشگاه اینترنتی آندره مشخصات خود از قبیل نام و نام خانوادگی،شماره تماس، ایمیل و … را در اختیار فروشگاه اینترنتی آندره قرار می دهید. در ادامه فعالیت در فروشگاه اینترنتی آندره و تقاضا برای ثبت سفارش، شما نیاز به اضافه کردن مشخصات آدرس خود و تلفن های تماس خواهید داشت. شما پس از ورود به فروشگاه اینترنتی آندره، به عنوان کاربر فروشگاه اینترنتی آندره شناخته خواهید شد و کلیه اطلاعات مذکور و اطلاعاتی مانند تراکنش ها، و اطلاعات فردی در اختیار فروشگاه اینترنتی آندره خواهد بود. لازم به ذکر است که این موارد تنها موارد مورد استفاده در فروشگاه اینترنتی آندره نخواهد بود. فروشگاه اینترنتی آندره اطلاعاتی از قبیل IP شما، اطلاعات کوکی ها و صفحات مشاهده شده توسط شما را نیز نگهداری خواهد کرد. که در اختیار سازمان ها و افراد غیر از فروشگاه اینترنتی آندره قرار نخواهد گرفت. ویرایش و تغییر اطلاعات شخصی: شما می توانید کلیه اطلاعات شخصی خود را در بخش مربوط به حساب من تغییر داده و ویرایش کنید. این اطلاعات شامل کلیه اطلاعاتی است که شما در سایت فروشگاه اینترنتی آندره وارد کرده اید. حساب شما توسط شما قابل حذف شدن از سیستم نمی باشد و تنها توسط پنل مدیریت امکان پذیر است. محدودیت دسترسی به اطلاعات: فروشگاه اینترنتی آندره دسترسی کارمندان خود به اطلاعات کاربران را محدود نموده و تنها کارمندانی که ارتباط مستقیم با کاربران دارند، دسترسی به کلیه اطلاعات خواهند داشت. کلیه رمزهای عبور به صورت رمز شده در پایگاه داده های فروشگاه اینترنتی آندره نگهداری شده و در فرآیند رمزگذاری بیشترین تلاش در استفاده از الگوریتم ها و روش های پیشرفته شده است. کلیه اطلاعات مربوط به سیستم فروشگاه اینترنتی آندره در زیرساخت های محافظت شده و در مکان های امن نگهداری می شوند. امیدواریم که با رعایت بیشترین میزان در حفاظت از اطلاعات شما،‌ اطمینان خاطر لازم به شما مشتریان گرامی در استفاده از سیستم فروشگاه اینترنتی آندره را داده باشیم. در صورت هرگونه سوال و یا پرسشی، درخواست خود را تلفنی و یا از طریق بخش تماس با ما به اشتراک بگذارید.

قوانین و مقررات

آندره تابع قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران است و درج هرگونه موارد سیاسی، غیر اخلاقی و مغایر با هنجارهای اجتماعی باعث حذف حساب کاربر مورد نظر خواهد شد. استفاده از نام و نام‌خانوادگی حقیقی افراد به منظور ثبت نام در سایت الزامی است. در صورت مشاهده کلمات نامربوط و الفاظ نامناسب، حساب كاربر حذف خواهد شد. هنگام سفارش ، ثبت یک شماره موبایل معتبر و قابل دسترس برای کاربران الزامی است. مسئولیت وارد کردن اطلاعات اشتباه و غیر واقعی از قبیل نام و نام خانوادگی، آدرس و شماره تماس به عهده کاربر است. نشان تجاری آندره ، در اداره کل ثبت شرکت‌ها و اداره کل مالکیت صنعتی به ثبت رسیده‌است و تحت پوشش قانون کپی‌رایت است. تمامی متن‌ها، طرح‌های گرافیکی و کدهای به کار گرفته شده در آندره جزو اموال شرکت محسوب شده و هرگونه کپی برداری، نشر، نمایش، بازسازی و انتقال آن به هر صورت بدون اجازه مالک ممنوع بوده و پیگرد قانونی در پی خواهد داشت.

روش های پرداخت

در تهران در تهران سفارشات از طریق پیک موتوری تحویل داده می شود که سفارش دهنده می تواند بعد از تحویل محصول مبلغ فاکتور را با پیک تسویه نماید.

 پرداخت به وسیله گزینه پرداخت الکترونیک در سایت

پرداخت به وسیله موجودی کیف پول کاربر

 هزینه حمل برای خریدهای بالای 80,000 تومان، رایگان می باشد.

هزینه حمل برای خریدهای زیر 80,000 تومان، 8000 تومان میباشد.

نقاط تحت پوشش

مناطق 22 گانه تهران

ثبت پردازش و ارسال سفارش

ثبت سفارش در آندره در تمامی ساعات شبانه ‌روز و هفت روز هفته امکان‌پذیر است. در شهر تهران ، ارسال سفارشات در روزهای کاری از ساعت 10 الی 21 و در روزهای تعطیل و جمعه، در روز پس از ایام تعطیل انجام میگردد.

بعد از اتمام فرایند سفارش این امکان برای کاربر فراهم شده است تا روز و بازه‌ی زمانی دریافت سفارش خود را انتخاب نماید تا خرید کاربر در زمان مورد نظر خودش برای ایشان ارسال گردد. در شهر تهران برای سفارش‌های بیش از 80.000 تومان ارسال رایگان و برای سفارشات کمتر از 80.000 تومان، 8000 تومان هزینه‌ی حمل دریافت می‌شود.

درصورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت، حق بلااثر نمودن سفارش و خرید انجام شده برای آندره محفوظ است.

 آندره در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط کاربر واریز و عودت می‌نماید و کاربر با ورود به سایت آندره می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

 کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی‌ست درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش ایشان قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.